Foire aux questions

Vous pouvez devenir client de notre société en remplissant le formulaire disponible en cliquant sur le bouton ci-dessous. Envoyez-nous le formulaire complété à l'adresse salessupport@unidexholland.com afin que nous puissions vous enregistrer comme l'un de nos clients. Le directeur des ventes de votre région vous contactera ensuite afin d'organiser une première réunion.

Les prix de nos produits sont disponibles sur votre facture pro forma, votre confirmation de commande ainsi que sur la facture incluse avec votre livraison. Nos tarifs ne peuvent être consultés sur notre site internet ou documents de livraison.

Nous fournissons nos produits à de nombreuses entreprises à travers le monde, en petites ou grandes quantités. Nos tarifs dépendent du volume de votre commande et des coûts logistiques impliqués. C'est pourquoi nous ne pouvons établir un prix unique pour nos clients ; nos tarifs sont déterminés au cas par cas afin d'offrir le meilleur prix à chacun. Si vous avez une demande particulière, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous vous fassions une offre individuelle.

Nous ne vendons pas directement aux particuliers et consommateurs. Nous ne livrons que les entreprises.

Si vous souhaiter annoncer une livraison, vous pouvez contacter notre service logistique à l'adresse transport@unidexholland.com. Si vous êtes un fournisseur et souhaitez distribuer vos produits via notre société, vous pouvez envoyer vos informations professionnelles à l'adresse purchase@unidexholland.com.

Vous pouvez venir chercher votre commande à notre entrepôt entre 8 am et 4 pm. Préparez votre numéro de commande pour faciliter le travail du personnel.

Si vous souhaitez faire une réclamation pour votre livraison ou vos produits, veuillez contacter votre contact commercial habituel afin qu'il puisse résoudre votre problème. En cas de dommage survenu lors du transport, veuillez en informer le chauffeur et le mentionner sur les documents d'expédition. Nous pourrons ainsi traiter votre réclamation plus rapidement.