Häufig gestellte Fragen

Ist Ihre Frage nicht dabei oder möchten Sie weitere Informationen erhalten, dann nehmen Sie über unsere Kontaktseite oder den Chat rechts unten auf dieser Seite Kontakt mit uns auf.

Wie kann ich Kunde werden?

Sie können Kunde werden, indem Sie Ihre Unternehmensdaten mittels Anmeldeformular gemeinsam mit Ihrer spezifischen Anfrage an sales@unidexholland.com senden. Der Verkäufer für Ihre Region wird sich dann so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren.

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Wo finde ich die Preise für die Produkte?

Sie finden die Preise in Ihrem Angebot, in der Auftragsbestätigung oder nach der Lieferung auf Ihrer Rechnung. Auf unseren Lieferscheinen sind die Preise nicht angegeben.

Warum stehen auf der Website keine Preise?

Wir beliefern Unternehmen auf der ganzen Welt mit kleinen und großen Mengen. Deshalb ist es nicht möglich, einen Standardpreis anzugeben. Wenn Sie uns eine Anfrage senden, erhalten Sie von uns ein maßgeschneidertes Angebot.

Liefern Sie auch an Privatpersonen?

Wir können unsere Waren nur an registrierte Unternehmen liefern und verkaufen nicht an Privatpersonen.

Ich würde gerne etwas anbieten, an wen soll ich mich wenden?

Wenn Sie eine Sendung zur Lieferung anmelden wollen, können Sie Kontakt mit transport@unidexholland.com aufnehmen. Haben Sie ein Produkt, das Sie uns anbieten möchten, können Sie Kontakt mit purchase@unidexholland.com aufnehmen.

Welche Öffnungszeiten gelten für das Lager?

Sie können Ihre Bestellung werktags von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr in unserem Lager abholen, nachdem Sie die Bestätigung erhalten haben, dass diese für Sie bereitsteht. An Wochenenden und an nationalen Feiertagen haben wir geschlossen.

Was muss ich tun, wenn ich eine Beschwerde über eine Lieferung habe?

Wenn Sie eine Beschwerde über Ihre Lieferung haben, wenden Sie sich am besten an Ihren festen Verkäufer/Ansprechpartner bzw. an Ihre feste Verkäuferin/Ansprechpartnerin. Er/sie wird versuchen, das Problem für Sie zu lösen. Bitte achten Sie darauf, Schäden an den gelieferten Waren auf dem Lieferschein zu vermerken und dem Fahrer zu melden. Dies sorgt dafür, dass wir Ihre Beschwerde schnell bearbeiten können.